Abogados Zaragoza

Estafa con la cláusula suelo como gancho

Según advierte Facua este nuevo engaño utiliza números de tarificación adicional (807)

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La asociación ha denunciado ante la Fiscalía General del Estado la existencia de esta estafa que con la excusa de recuperar lo pagado de más por la cláusula suelo pide que las víctimas llamen a un número de tarificación adicional con prefijo 807.

Los usuarios reciben una llamada de móvil en la que escuchan la siguiente locución:

“Su departamento de asesoría y gestión financiera va a proceder el levantamiento de la cláusula suelo de su hipoteca y a valorar el montante de dinero que le corresponde por ley. Para conocer y confirmar los datos y cuantía póngase en contacto con nuestros asesores al teléfono 80 74 26 9 7 7”

Si devuelven la llamada escucharán la voz de una mujer diciendo lo siguiente:

“Departamento de asesoría y gestión financiera para particulares, reclamaciones de cláusula suelo. Buenos días”

Acto seguido comienza a hacer preguntas con las que alargar la llamada, en realidad son otra grabación, finalmente se despide diciendo que se pondrán en contacto con el usuario.

Facua ha informado a la Fiscalía de estos hechos para que investigue si son constitutivos de delito y si es la única línea telefónica con la que operan. Recordar a los usuarios que pueden reclamar a su teleoperadora la anulación de este tipo de llamadas, por las que se paga 1,21 €/minuto desde fijo y 1,57 €/minuto desde móvil.

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Información en otras webs:

La Nueva España, Facua, El Periódico

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